Privacybeleid

Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke is Immobilienwirtschaft Barcelona, S.L.U., NIF B66954256, Carrer de Castanyer 10, 2º 1ª, 08022 Barcelona. Contact voor privacy en rechten: marc@eudomi.com.

Gegevens, doeleinden en rechtsgrondslagen

Aanvragen en bezichtigingen: identificatie- en contactgegevens, voorkeuren, pandreferenties en berichten die je verstrekt, worden gebruikt om te antwoorden, afspraken te maken of op jouw verzoek precontractuele maatregelen te nemen (artikel 6, lid 1, onder b, AVG). Algemene vragen worden behandeld op grond van ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van vrijwillige contacten (artikel 6, lid 1, onder f); je kunt bezwaar maken.

Overeenkomsten, wettelijke verplichtingen en vorderingen: noodzakelijke gegevens worden verwerkt om opdrachten uit te voeren, aan toepasselijke wettelijke verplichtingen te voldoen en vorderingen in te stellen of te verdedigen, waar toepasselijk op grond van artikel 6, lid 1, onder b, c of f. Specifieke informatie wordt verstrekt wanneer aanvullende transactiedocumenten worden opgevraagd.

Eigen statistieken: uitsluitend met je toestemming (artikel 6, lid 1, onder a) tellen we pandweergaven en een betrokkenheidssignaal na 30 seconden. De server leidt uit het IP-adres een dagelijks wisselende pseudonieme identificatie af; het IP-adres zelf wordt niet opgeslagen in onze statistiektabel. Pseudonimisering is geen anonimisering. We gebruiken geen profielen om beslissingen met rechtsgevolgen te nemen.

Beveiliging en werking: het hostingplatform verwerkt verbindingsgegevens, zoals IP-adressen en technische logbestanden, om de website aan te bieden en misbruik te voorkomen, op grond van het gerechtvaardigd belang bij beveiliging en beschikbaarheid. Een aanvraag schrijft je niet in voor reclame.

Google Analytics 4

Alleen als je statistieken toestaat, gebruiken we ook Google Analytics 4 om pagina- en pandweergaven en klikken op telefoon-, e-mail- en WhatsApp-links te meten. De rechtsgrondslag is je toestemming (artikel 6, lid 1, onder a, AVG). Google ontvangt cookie-identificaties, gebruiksgegevens en technische verbindings- en apparaatgegevens. We versturen geen namen, e-mailadressen, telefoonnummers of formulierinhoud; queryparameters en fragmenten worden uit URL's verwijderd. Een klik op een contactlink bewijst niet dat er een aanvraag is verstuurd.

Google Analytics wordt in de EER aangeboden door Google Ireland Limited en kan verwerking door Google LLC in de Verenigde Staten omvatten. Actuele informatie en waarborgen voor doorgifte: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; privacy-informatie van Google: https://policies.google.com/privacy. We activeren geen Google Ads, Google Signals of gepersonaliseerde reclame.

Als je toestemming weigert of intrekt, stopt de meting en worden Analytics-cookies verwijderd die vanaf de website toegankelijk zijn. Wijzig je keuze via ‘Cookie-instellingen’. Er wordt geen informatie naar Google Analytics gestuurd voordat je toestemming geeft.

Contactprocedure

Het formulier bereidt een concept voor in je browser. Het verstuurt dit niet naar FormSubmit of een andere formulierdienst. De velden blijven in het geheugen van de pagina en gaan bij herladen verloren. Je kunt je e-mailprogramma openen of de tekst kopiëren en naar marc@eudomi.com sturen. We ontvangen een aanvraag pas als je die verstuurt.

Voor het concept worden naam en e-mailadres gevraagd; telefoonnummer en aanvullende berichttekst zijn optioneel. Je kunt ook rechtstreeks e-mailen of bellen. Via WhatsApp, Google Maps en andere externe links open je vrijwillig die diensten, waarop hun privacyvoorwaarden van toepassing zijn. Google Maps en Google Ads-tags zijn niet geïntegreerd. Google Analytics wordt uitsluitend geladen met toestemming voor statistieken.

Ontvangers en dienstverleners

Bevoegde medewerkers van de onderneming en noodzakelijke hosting-, beveiligings- en e-maildienstverleners hebben toegang tot relevante gegevens. Deze website gebruikt OpenAI Sites en de bijbehorende Cloudflare-infrastructuur. E-mails worden verwerkt door de dienstverleners van afzender en ontvanger.

Wanneer een transactie dat vereist en er een rechtsgrondslag bestaat, kunnen relevante gegevens worden gedeeld met eigenaren, kopers, professionele partners, notarissen of autoriteiten. Het delen moet beperkt blijven tot wat noodzakelijk is, met verstrekking van de toepasselijke informatie wanneer transactiegegevens worden verzameld.

Technologische infrastructuur en externe diensten kunnen verwerking buiten de Europese Economische Ruimte meebrengen. Doorgiften waarop de AVG van toepassing is, vereisen een adequaatheidsbesluit of andere geldige waarborgen op grond van artikel 44 en volgende. Vraag informatie over dienstverleners en toepasselijke waarborgen via marc@eudomi.com.

Bewaartermijnen

Aanvragen worden bewaard zolang ze worden behandeld en opgevolgd. Daarna moeten gegevens worden verwijderd zodra ze niet meer noodzakelijk zijn. Als een contractuele relatie volgt, worden ze bewaard voor het beheer daarvan en gedurende toepasselijke wettelijke termijnen. Gegevens die noodzakelijk zijn voor wettelijke verplichtingen of vorderingen worden beperkt tot de betreffende verjaringstermijnen.

Eigen statistieken worden over een periode van 30 dagen uitgelezen; oudere gegevens worden verwijderd door automatisch onderhoud dat bij websitebezoeken wordt uitgevoerd. Privacykeuzes verlopen na 180 dagen. Favorieten en de taalkeuze blijven in de browser totdat ze worden verwijderd. Je kunt verwijdering van aanvraaggegevens vragen, behoudens wettelijke bewaarplichten.

Je rechten

Vraag inzage, rectificatie, verwijdering, bezwaar, beperking en, waar van toepassing, overdraagbaarheid aan via marc@eudomi.com of het bovenstaande postadres. Beschrijf je verzoek; aanvullende identiteitsgegevens worden uitsluitend gevraagd als dat noodzakelijk is.

Trek je toestemming voor statistieken op elk moment in via ‘Cookie-instellingen’. Dit doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van eerdere verwerking. Je kunt een klacht indienen bij de Spaanse gegevensbeschermingsautoriteit (www.aepd.es) of een andere bevoegde toezichthouder. We nemen geen geautomatiseerde beslissingen over jou met rechtsgevolgen.