Política de privacitat

Responsable

El responsable és Immobilienwirtschaft Barcelona, S.L.U., NIF B66954256, Carrer de Castanyer 10, 2º 1ª, 08022 Barcelona. Contacte de privacitat i drets: marc@eudomi.com.

Dades, finalitats i bases jurídiques

Consultes i visites: utilitzem les dades identificatives i de contacte, preferències, referència de l’immoble i missatges que ens comuniquis per respondre, organitzar visites o atendre mesures precontractuals demanades (art. 6.1.b RGPD). Les consultes generals es responen sobre la base de l’interès legítim a atendre contactes voluntaris (art. 6.1.f RGPD); pots oposar-t’hi.

Contractes, obligacions legals i reclamacions: tractem les dades necessàries per executar l’encàrrec, complir obligacions i formular o defensar reclamacions, segons el cas (art. 6.1.b, c i f RGPD). Quan es demanin documents addicionals, s’informarà del tractament específic de l’operació.

Estadístiques pròpies: només amb consentiment (art. 6.1.a RGPD), comptem visites i un senyal de permanència de 30 segons. El servidor deriva de la IP una identificació pseudònima que canvia cada dia; la IP no es guarda en la taula d’estadístiques. Pseudonimitzar no és anonimitzar. No es creen perfils per prendre decisions amb efectes jurídics.

Seguretat i funcionament: la plataforma d’allotjament tracta dades de connexió, com la IP i registres tècnics, per oferir el web i evitar abusos. La base és l’interès legítim en la seguretat i disponibilitat del servei. Les consultes no comporten subscriure’s a publicitat.

Google Analytics 4

Només si acceptes les estadístiques utilitzem també Google Analytics 4 per mesurar pàgines i immobles consultats i clics al telèfon, correu i WhatsApp. Base: el teu consentiment (art. 6.1.a RGPD). Google rep identificadors de galetes, dades d’ús i dades tècniques de connexió i dispositiu. No enviem noms, correus, telèfons ni continguts del formulari; eliminem els paràmetres de consulta i fragments de les URL. Un clic de contacte no demostra que s’hagi enviat una consulta.

Google Analytics és prestat a l’EEE per Google Ireland Limited i pot implicar tractament per Google LLC als Estats Units. Detalls i garanties de transferència vigents: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; política de Google: https://policies.google.com/privacy. No activem Google Ads, Google Signals ni publicitat personalitzada.

Si rebutges o retires el consentiment, s’atura la mesura i s’eliminen les galetes d’Analytics accessibles des del lloc. Pots canviar-ho a «Configurar galetes». No s’envia informació a Google Analytics abans d’acceptar.

Contacte

El formulari prepara un esborrany al navegador. No el transmet a FormSubmit ni a altres serveis de formularis. Els camps romanen en la memòria de la pàgina i es perden en recarregar-la. Pots obrir el correu o copiar el text i enviar-lo a marc@eudomi.com. Només rebem la consulta quan l’envies.

Es demanen nom i correu per preparar l’esborrany; telèfon i missatge addicional són opcionals. També pots escriure directament o trucar. WhatsApp, Google Maps i altres enllaços externs obren voluntàriament aquests serveis amb les seves condicions de privacitat. No s’integren mapes de Google ni etiquetes de Google Ads. Google Analytics només es carrega amb consentiment per a estadístiques.

Destinataris i proveïdors

Accedeixen a les dades persones autoritzades de la societat i proveïdors necessaris d’allotjament, seguretat i correu. El web utilitza OpenAI Sites i la seva infraestructura de Cloudflare. Els correus enviats són tractats pels proveïdors del remitent i del destinatari.

Quan una operació ho requereixi i hi hagi base jurídica, es podran comunicar les dades pertinents a propietaris, compradors, col·laboradors professionals, notaris o autoritats. La comunicació s’ha de limitar al necessari i se n’informarà en recollir les dades de l’operació.

La infraestructura i els serveis externs poden implicar tractament fora de l’Espai Econòmic Europeu. Les transferències subjectes al RGPD requereixen una decisió d’adequació o altres garanties vàlides dels articles 44 i següents. Pots demanar informació dels proveïdors i garanties a marc@eudomi.com.

Conservació

Les consultes es conserven durant l’atenció i el seguiment. Després s’han de suprimir les dades que ja no siguin necessàries. Si hi ha una relació contractual, es conserven per gestionar-la i durant els terminis legals. Les dades necessàries per a obligacions o reclamacions es mantenen amb accés restringit durant els terminis de prescripció corresponents.

Les estadístiques es consulten en una finestra de 30 dies; els registres anteriors s’eliminen en el manteniment automàtic associat a les visites del web. L’elecció de privacitat caduca als 180 dies. Preferits i idioma romanen al navegador fins que els esborris. Pots demanar la supressió de dades d’una consulta, subjecta a les obligacions legals de conservació.

Drets

Pots demanar accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i, si escau, portabilitat a marc@eudomi.com o al domicili indicat. Identifica la sol·licitud; només es demanaran dades addicionals d’identitat quan sigui necessari.

Pots retirar el consentiment d’estadístiques a «Configurar galetes» en qualsevol moment, sense afectar la licitud del tractament anterior. Pots reclamar davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) o una altra autoritat competent. No prenem decisions automatitzades amb efectes jurídics sobre tu.